Mediation
Wat is mediation
Het gaat om het oplossen van een geschil door middel van bemiddeling. Mediation is een methode waarbij een derde -onafhankelijke- partij (de mediator) ruziemakende, conflicterende partijen ondersteunt in het vinden van een oplossing.
Het is een vorm van procedurele procesbegeleiding bij conflicten met als extra dimensie het onderhandelen volgens de zgn. Harvard-methode. Deze methode hecht veel waarde aan het bewust krijgen en hanteren van belangen, criteria en emoties van partijen en zoekt naar oplossingen in wederzijds belang ("win-win").
Voor echtscheiding en arbeidsconflicten
Conflict bemiddeling via mediation kan gestructureerd in een relatief kort tijdsbestek gebeuren; deze aanpak leent zich goed voor conflicten in organisaties, waar bijv. de werksfeer in het geding is gekomen, of een maatschap of een team uit elkaar dreigt te gaan vallen. Mediation is uitermate geschikt bij echtscheiding en andere familiezaken.
Verder gebruiken wij mediation ook in de preventieve zin en bij conflicten in grotere groepen ( zie hieronder ).
Mediation vindt altijd plaats op basis van vrijwilligheid van deelname van beide partijen. De mediator maakt met partijen vooraf duidelijke afspraken m.n. over de vertrouwelijkheid, procedure, motivatie, communicatie, respect en het nakomen van afspraken.

Procedure in grote lijnen:
(hoewel dit van geval tot geval kan verschillen)
* fase 1: intake met beide partijen samen;
* evt. vervolg intake met beide partijen apart;
* opdracht vaststellen d.m.v. mediationovereenkomst met mediator en beide partijen;
* fase 2: de emotionele aspecten van het conflict;
* evt. vervolg consult(en) met beide partijen apart;
* fase 3: andere betrokkenen (bijv. kinderen, collega's);
* fase 4: zakelijke en financiele aspecten;
* fase 5: oplossing /naar een formele afronding;
* fase 6: opstellen en tekenen van het convenant.
Desgewenst schakelt de mediator in overleg met partijen een onafhankelijke derde/deskundige in voor zakelijk , juridisch of financieel advies/bijdrage.
In het geval van een echtscheiding is altijd een jurist(e) familierecht betrokken.
Het inschakelen van derden/deskundigen gebeurt in overleg en is voor rekening van partijen.
Honorarium:
Het honorarium voor mediation is voor particulieren € 175,= per uur, excl. 19% b.t.w.; voor minder draagkrachtigen geldt een aangepast tarief. Het honorarium voor zakelijke mediation is vanaf € 225,= per uur, excl. 19% b.t.w. ( op basis van offerte ).
Preventieve mediation:
Voorkomen is beter dan genezen; vandaar dat we dezelfde aanpak gebruiken om een conflict te voorkomen of te laten verergeren. In het geval van een relatie-of huwelijksprobleem gebruiken we mediation methoden in de relatietherapie, in het geval van een dreigend arbeidsconflict zullen we de mediation technieken hanteren bij de coaching en begeleiding van betrokken partijen. In alle gevallen is het resultaat : voldoende harmonie om met elkaar door te gaan en beide partijen hebben zich verder ontwikkeld en geleerd van de situatie.
Peacemaking:
Deze methode is vooral geschikt voor conflicten in kleine en grote groepen en teams. Uitgangspunten zijn ook hier : respect voor de ander, geen oordeel, onvoorwaardelijkheid en "gevoelens zijn waar". In een aantal gespreksronden zal er gelegenheid zijn gevoelens te ventileren, opvattingen en meningen te geven zonder in discussie te komen, wensen te formuleren, kortom gehoord te worden. Vervolgens ligt de focus op wat er te leren valt en wat ieders bijdrage zou kunnen zijn om het vraagstuk op te lossen. Naast de aangeboden structuur en werkzijze vraagt deze aanpak van iedere deelnemer een houding van werkelijke betrokkenheid bij de groep en interesse in "de ander" en uiteraard de motivatie om het conflict met succes op te lossen. Peacemaking nodigt uit tot de "kleine vrede" in jezelf te vinden en deze kleine vrede draagt zo weer bij tot de grotere.

|